En redes sociales, la usuaria Any Pera expuso a la pastelería “Chocolate Coatza”, luego que le entregaron un pastel con un diseño “feo” del personaje de Elsa de la película de Frozen, su molestia radicó porque la imagen no era similar a lo que le habían prometido.
La mujer mostró su molestia, argumentando que había sido el pastel más caro que había pagado y el diseño era feo, al grado que los niños al verlo lloraron, además mostró las dos imágenes nombrándolas expectativa vs realidad.
“Gracias Chocolatecoatza por el diseño de Elsa, los niños lloraron todo el tiempo, ha sido el pastel más caro que he pagado y con el diseño más feo.
Definitivamente solo hay que comprar rebanadas o que el pastel solo diga felicidades y la famosa cereza”, escribió en Facebook.
La publicación ese hizo viral y otros usuarios se comenzaron a “desahogar”, dando a conocer la mala experiencia que han tenido, desde diseños “feos” en pasteles que han comprado, hasta el mal trato que han recibido por parte del personal.
Otros usuarios defendieron a la pastelería y la competencia utilizó el revuelo para mostrar diseños bien elaborados en sus productos.
“Me uno porque también me pasó, si fuera barato ni lo publicara, pero no es barato y si estás pagando bien por un pastel que es para tu hijo, siempre quieres lo mejor para ellos”, expuso Yoshira Garza.
Ante esta situación, la pastelería “Chocolate Coatza” emitió un comunicado y pidió disculpas públicas por el disgusto e inconformidad que ocasionaron sus dibujos.
Expuso que se trata de 𝘂𝗻𝗮 𝗲𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮 𝗳𝗮𝗺𝗶𝗹𝗶𝗮𝗿 𝘆 con una 𝗰𝘂𝗹𝘁𝘂𝗿𝗮 𝗱𝗲𝗹 𝘁𝗿𝗮𝗯𝗮𝗷𝗼 𝘆 de 𝗲𝘀𝗳𝘂𝗲𝗿𝘇𝗼, 𝗽𝗲𝗿𝗼 𝘀𝗼𝗯𝗿𝗲𝘁𝗼𝗱𝗼 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝘀𝗽𝗼𝗻𝘀𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱 𝘀𝗼𝗰𝗶𝗮𝗹, comprometiéndose a mejorar la calidad de sus productos.
“P𝗲𝗱𝗶𝗺𝗼𝘀 𝗱𝗶𝘀𝗰𝘂𝗹𝗽𝗮𝘀 𝗽ú𝗯𝗹𝗶𝗰𝗮𝘀 𝘆 𝗿𝗲𝗰𝗼𝗻𝗼𝗰𝗲𝗺𝗼𝘀 𝗾𝘂𝗲 𝗲𝘀𝘁𝗼 𝗲𝘀 𝘂𝗻𝗮 𝗴𝗿𝗮𝗻 𝗼𝗰𝗮𝘀𝗶ó𝗻 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘀𝗲𝗴𝘂𝗶𝗿 𝗲𝗻 𝗻𝘂𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮 𝗱𝗶𝗻á𝗺𝗶𝗰𝗮 𝗱𝗲 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿𝗮 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗶𝗻𝘂𝗮.
𝗔𝗴𝗿𝗮𝗱𝗲𝗰𝗲𝗺𝗼𝘀 𝗹𝗮𝘀 𝗺𝘂𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗮𝗿𝗶ñ𝗼. 𝗗𝗲𝘀𝗲𝗮𝗺𝗼𝘀 𝘀𝗶𝗲𝗺𝗽𝗿𝗲 𝗱𝗮𝗿 𝘀𝗮𝘁𝗶𝘀𝗳𝗮𝗰𝗰𝗶ó𝗻 𝗮 𝘂𝘀𝘁𝗲𝗱𝗲𝘀 𝘆 𝗲𝘀𝗼 𝘀𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘁𝗿𝘂𝘆𝗲 𝘁𝗼𝗱𝗼𝘀 𝗹𝗼𝘀 𝗱í𝗮𝘀 𝗰𝗼𝗻 𝗵𝘂𝗺𝗶𝗹𝗱𝗮𝗱”, escribió en sus red social oficial.
Tras esta polémica, no se hicieron esperar los “memes”, donde usuarios editaban fotografías de pasteles con diversas imágenes.